Как оформить заказ

Оформить заказ на нашем сайте легко. Просто добавьте выбранные товары в корзину, а затем перейдите на страницу Корзина, проверьте правильность заказанных позиций и нажмите кнопку «Оформить заказ», после этого заполните по этапам всю форму.

Заполнение адреса

Выберите из списка название вашего региона и населённого пункта. Если вы не нашли свой населённый пункт в списке, выберите значение «Другое местоположение» и впишите название своего населённого пункта в графу «Город». Введите правильный индекс.

Доставка

Мы предлагаем несколько вариантов доставки:

• Бесплатный самовывоз в Москве;
• Почта России (по России и за рубеж);
• Курьерская (СДЭК) (РФ, Беларусь, Казахстан);
• Самовывоз (пункты выдачи СДЭК) (РФ, Беларусь, Казахстан).

Бесплатный самовывоз в Москве

Вы можете забрать заказ в пункте самовывоза. Точка расположена вблизи станции метро Павелецкая. Когда заказ поступит на пункт выдачи, вам придёт уведомление на эл. почту. Для получения заказа необходимо будет назвать номер заказа и ФИО получателя. Забрать покупку может ваш друг или родственник, которому вы сообщаете указанные выше данные.

(книги на пункте выдачи не хранятся, приобрести их можно только заранее оформив заказ и дождавшись подтверждения готовности к выдаче)

м. Павелецкая (кольц.), 5й Монетчиковский пер., д. 3, стр. 1., 2 этаж, офис 201а.

Выход из метро, справа через дорогу церковь, перейти к ней, завернуть за угол, вы на месте.

Вывеска андроид и яблоко - сервисный центр. Напротив-музей леса.

График работы: пн-пт с 10 до 19, сб с 12 до 18, вс - выходной. Подробная схема проезда по ссылке

При получении заказа просьба назвать ФИО и номер заказа, а также показать какой-либо документ, удостоверяющий личность. 

Почта России

Сразу после отправки посылки вам на эл. почту придёт уведомление с номером для отслеживания хода доставки на сайте почты России. Крайне рекомендуется следить за посылкой самостоятельно, т.к. почта не всегда уведомляет о прибытии посылки и после 15 дней ожидания та возвращается отправителю.

Курьерская (СДЭК до двери)

Сразу после отправки посылки вам на эл. почту придёт уведомление с номером отслеживания на сайте СДЭК. Курьер с вами свяжется по телефону сразу, как получит наряд на доставку вашей посылки.

Самовывоз (пункты выдачи СДЭК)

Сразу после отправки посылки вам на эл. почту придёт уведомление с номером отслеживания на сайте СДЭК . Когда заказ поступит на пункт выдачи СДЭК, вам придёт уведомление в виде смс на мобильный телефон. Для получения заказа необходимо будет назвать номер накладной СДЭК и предъявить документ, удостоверяющий личность.

Срок доставки

Оплаченные заказы передаются в службу доставки в течение недели после оплаты, далее всё зависит от работы почты или СДЭК и удалённости получателя от места отправления (г. Москвы).

Срок доставки посылок почтой России за рубеж не регламентируется, т.к. зависит от многих факторов, в т.ч. работы таможни.

Оплата

Оплата происходит с помощью сервиса Яндекс-касса следующими способами:

1. Банковские карты
2. Сбербанк Онлайн, Альфа-Клик, Промсвязьбанк
3. Яндекс.Деньги
4. QIWI Wallet
5. Наличные

Вас перенаправит на страницу платежного сервиса, следуя инструкциям, заполните правильную форму.

Мы принимаем карты Visa и Master Card. Чтобы оплатить покупку, вас перенаправит на сервер системы ASSIST, где вы должны ввести номер карты, срок действия, имя держателя.

Вам могут отказать от авторизации в случае:

• если ваш банк не поддерживает технологию 3D-Secure;
• на карте недостаточно средств для покупки;
• банк не поддерживает услугу платежей в интернете;
• истекло время ожидания ввода данных;
• в данных была допущена ошибка.

В этом случае вы можете повторить авторизацию через 20 минут, воспользоваться другой картой или обратиться в свой банк для решения вопроса.

Если ни один из вариантов оплаты вам не подходит - обратитесь на эл. почту info@stalins-bukvar.ru , постараемся что-нибудь придумать.

Покупатель

Введите данные о себе: ФИО, адрес доставки, номер телефона. В поле «Комментарии к заказу» введите сведения, которые могут пригодиться курьеру, например: подъезды в доме считаются справа налево.

Оформление заказа

Проверьте правильность ввода информации: позиции заказа, выбор местоположения, данные о покупателе. Нажмите кнопку «Оформить заказ».

Наш сервис запоминает данные о пользователе, информацию о заказе и в следующий раз предложит вам повторить к вводу данные предыдущего заказа. Если условия вам не подходят, выбирайте другие варианты.