Как оформить заказ

Оформить заказ на нашем сайте легко. Просто добавьте выбранные товары в корзину, а затем перейдите на страницу Корзина, проверьте правильность заказанных позиций и нажмите кнопку «Оформить заказ», после этого заполните по этапам всю форму.

Заполнение адреса

Выберите из списка название вашего региона и населённого пункта. Если вы не нашли свой населённый пункт в списке, выберите значение «Другое местоположение» и впишите название своего населённого пункта в графу «Город». Введите правильный индекс.

Доставка

Мы предлагаем несколько вариантов доставки:

• Почта России (по России и за рубеж);
• Курьерская (СДЭК) (РФ, Беларусь, Казахстан);
• Самовывоз (пункты выдачи СДЭК) (РФ, Беларусь, Казахстан).

Почта России

Сразу после отправки посылки вам на эл. почту придёт уведомление с номером для отслеживания хода доставки на сайте почты России. Крайне рекомендуется следить за посылкой самостоятельно, т.к. почта не всегда уведомляет о прибытии посылки и после 30 дней ожидания та возвращается отправителю.

Курьерская (СДЭК до двери)

Сразу после отправки посылки вам на эл. почту придёт уведомление с номером отслеживания на сайте СДЭК. Курьер с вами свяжется по телефону сразу, как получит наряд на доставку вашей посылки.

Самовывоз (пункты выдачи СДЭК)

Сразу после отправки посылки вам на эл. почту придёт уведомление с номером отслеживания на сайте СДЭК . Когда заказ поступит на пункт выдачи СДЭК, вам придёт уведомление в виде смс на мобильный телефон. Для получения заказа необходимо будет назвать номер накладной СДЭК и предъявить документ, удостоверяющий личность.

Срок доставки

Оплаченные заказы передаются в службу доставки в течение недели после оплаты (как правило, 3-4 рабочих дня), далее всё зависит от работы почты или СДЭК и удалённости получателя от места отправления (г. Москвы).

Срок доставки посылок почтой России за рубеж не регламентируется, т.к. зависит от многих факторов, в т.ч. работы таможни.

Оплата

Оплата происходит с помощью сервиса Яндекс-касса следующими способами:

1. Банковские карты
2. Сбербанк Онлайн, Альфа-Клик, Промсвязьбанк
3. Яндекс.Деньги
4. QIWI Wallet

Вас перенаправит на страницу платежного сервиса, следуя инструкциям, заполните правильную форму.

Мы принимаем карты Visa, MasterCard, Maestro, МИР, JCB. Чтобы оплатить покупку, вас перенаправит на сервер системы ASSIST, где вы должны ввести номер карты, срок действия, имя держателя.

Вам могут отказать от авторизации в случае:

• если ваш банк не поддерживает технологию 3D-Secure;
• на карте недостаточно средств для покупки;
• банк не поддерживает услугу платежей в интернете;
• истекло время ожидания ввода данных;
• в данных была допущена ошибка.

В этом случае вы можете повторить авторизацию через 20 минут, воспользоваться другой картой или обратиться в свой банк для решения вопроса.

Если ни один из вариантов оплаты вам не подходит - обратитесь на эл. почту info@stalins-bukvar.ru , постараемся что-нибудь придумать.

Покупатель

Введите данные о себе: ФИО, адрес доставки, номер телефона. В поле «Комментарии к заказу» введите сведения, которые могут пригодиться курьеру, например: подъезды в доме считаются справа налево.

Оформление заказа

Проверьте правильность ввода информации: позиции заказа, выбор местоположения, данные о покупателе. Нажмите кнопку «Оформить заказ».

Наш сервис запоминает данные о пользователе, информацию о заказе и в следующий раз предложит вам повторить к вводу данные предыдущего заказа. Если условия вам не подходят, выбирайте другие варианты.